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Instagram e Facebook ficam fora do ar nesta terça-feira (05)

Após duas horas de instabilidade, plataformas começam a normalizar, mas usuários relatam problemas no acesso.

Nesta terça-feira (05), por volta das 12h, usuários do Instagram, Facebook e Threads, redes sociais da Meta, relataram instabilidade no acesso às plataformas. Segundo o site DownDetector, que monitora sites e apps que não estão funcionando, os problemas atingiram principalmente a versão mobile dos aplicativos.

Problemas de conexão e login

No Instagram, as mensagens “não foi possível atualizar o feed” e “sem conexão com a internet” eram exibidas aos usuários. Já no Facebook, a mensagem “ocorreu um erro” e a sessão na rede social aparecia como expirada. O Threads, aplicativo de mensagens da Meta, também apresentou problemas de acesso.

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Reclamações nas redes sociais

Usuários das plataformas, tanto na versão desktop como na mobile, reclamaram da queda das redes sociais no X, o antigo Twitter.

Meta reconhece instabilidade e trabalha em solução

Andy Stone, Head de Comunicação da Meta, reconheceu os problemas em sua conta no X e disse que a empresa está trabalhando para solucionar a instabilidade.

We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.

— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024

Normalização gradual

Após aproximadamente duas horas, por volta das 14h, o funcionamento dos aplicativos começou a se normalizar. No entanto, alguns usuários ainda relatavam dificuldades no acesso.

Recomendações

É importante ressaltar que, durante a instabilidade, alguns dados podem ter sido perdidos. Caso você tenha feito alguma publicação ou alteração em seu perfil durante esse período, é recomendável verificar se as informações foram salvas corretamente.

A Meta ainda não se pronunciou oficialmente sobre a causa da instabilidade, mas é importante lembrar que esse tipo de problema é relativamente comum em plataformas online.

Alô Valparaíso/* Com as informações da CNN Brasil/Foto: Pexels

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